Студенты!
Читайте на нашем сайте источник новых знаний -
ДИССЕРТАЦИИ
***

На главную страницу сайта

Полный алфавитный каталог библиотеки

Валеева Ю.С. Развитие услуг розничных торговых сетей: теория, методология, практика. 2023

Оглавление диссертации

ВВЕДЕНИЕ.... 4
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РАЗВИТИЯ УСЛУГ РОЗНИЧНЫХ 
ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ . 18
1.1. Экономическое содержание услуг розничных торговых сетей в современных 
условиях .. 18
1.2. Эволюция подходов к исследованию управления и развития услуг розничных 
торговых сетей.. 43
1.3. Теории клиентоориентированности, формирования ценности, бизнеспроцессов и сетевого эффекта услуг розничных сетей.. 59
ГЛАВА 2. МЕТОДОЛОГИЯ РАЗВИТИЯ УСЛУГ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ 
СЕТЕЙ  83
2.1. Концептуальные основы развития услуг розничных торговых сетей на основе 
ценностно­ориентированного и клиентоориентированного подходах  83
2.2. Модель системы управления развитием услуг розничных торговых сетей . 99
2.3. Влияние цифровизации на модели и инструменты развития потребительской 
ценности услуг розничных торговых сетей 125
ГЛАВА 3. ИНСТРУМЕНТАРИЙ ИССЛЕДОВАНИЯ И ОЦЕНКИ РАЗВИТИЯ 
УСЛУГ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ. 143
3.1. Научно­методические подходы оценки развития услуг розничных торговых 
сетей.. 143
3.2.  Инструменты исследования и оценки развития услуг розничных торговых 
сетей на основе клиентоориентированного, ценностно­ориентированного и 
интегрального подходов ... 161
3.3. Применение процессного подхода при исследовании бизнес­процессов услуг 
розничных торговых сетей .... 184
ГЛАВА 4. ЗАКОНОМЕРНОСТИ ФУНКЦИОНИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ 
УСЛУГ РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ В РОССИИ 203
3
4.1. Роль розничных торговых сетей в эволюции сферы торговых услуг в            
России.... 203
4.2. Сетевые эффекты и эффективность оказания услуг розничных торговых сетей 
в Российской Федерации .. 220
4.3. Сравнительный анализ функционирования и развития услуг розничных 
торговых сетей в регионах Российской Федерации  240
ГЛАВА 5. СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЕМ УСЛУГ 
РОЗНИЧНЫХ ТОРГОВЫХ СЕТЕЙ .. 282
5.1. Ключевые факторы развития услуг торговых сетей .. 282
5.2. Организационно­экономический механизм управления развитием услуг 
розничных торговых сетей на основе клиентоориентированного, ценностноориентированного, процессного подходов. 299
5.3. Разработка технологий управленческих решений развития услуг розничных 
торговых сетей 307
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ... 332
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ. 340
ПРИЛОЖЕНИЯ... 370

Полный текст диссертации

Вернуться в Каталог диссертаций по торговле и коммерции за 2023 год

Перейти в каталог Каталог диссертаций по торговле и коммерции за 2024 год

Скачать Каталог всех диссертаций по торговле и коммерции (за все годы, файл docx)

КРОМЕ ТОГО, по коммерци и торговле на нашем сайте есть Учебники и монографии, Дипломы и магистерские диссертации


Тематические каталоги литературы по экономике и праву

Тематические каталоги по видам документов: Учебники Диссертации Дипломы и ВКР

Алфавитный каталог библиотеки

Литература по смежным темам

На главную страницу сайта


Для научных коллективов,
для предприятий и органов управления

Создаем электронные библиотеки диссертаций